個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)日益增強(qiáng)。況且由于信息技術(shù)的更新,使得零售商能以非常低的成本獲取全面的顧客信息,信息中心的地位己由發(fā)行商轉(zhuǎn)移到零售商。因此金幣市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)對(duì)于這一職能的重視,必然可以帶給收藏者多樣化的產(chǎn)品選擇、完善的售后服務(wù)、購買過程的愉悅以及性價(jià)比高的消費(fèi)方式。管理部門認(rèn)識(shí)到,服務(wù)價(jià)值對(duì)建立深刻的品牌力有極大幫助,并將之列為一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,我們尤可遂愿。
職能之四是推動(dòng)金幣集藏的基礎(chǔ)工作,以集藏為導(dǎo)向,傳播集藏文化和培育集藏隊(duì)伍,結(jié)合中國金幣市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,研究已發(fā)行金幣的文化內(nèi)涵、品相評(píng)級(jí)、價(jià)值評(píng)估、回購變現(xiàn)等問題。有人或許會(huì)說,高屋建瓴地談文化,似乎與我們普通集藏者關(guān)聯(lián)并不是那么大,此言差矣。錢幣收藏,恰恰折射出我們的精神需求、文化修養(yǎng)和生活方式。我們需要的不是一件單調(diào)冷酷的金屬制品,而是有思想內(nèi)涵有文化底蘊(yùn)的藝術(shù)品,這就需要管理部門通過實(shí)現(xiàn)外部的傳播和展現(xiàn)管理,將中國金幣的文化價(jià)值,植入到金銀幣,以及我們的心靈深處,從而使得中國金幣文化可以讓我們產(chǎn)生更強(qiáng)烈的精神震撼和文化撫慰。而包括品相評(píng)級(jí)、價(jià)值評(píng)估、回購變現(xiàn)等問題,這也都是在我們集藏活動(dòng)中最為關(guān)切的點(diǎn),通過這些環(huán)節(jié)的加強(qiáng)和深化,讓我們可以共享品牌價(jià)值,共同推進(jìn)中國金幣的品牌影響力。
橋梁職能之五是廣泛征求廣大集藏者對(duì)金幣設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、宣傳方面的合理化建議,匯總形成有價(jià)值的意見和建議供發(fā)售機(jī)構(gòu)決策參考。這說明了,中國金幣的管理部門和企業(yè)將立足于更高的市場(chǎng)層次和更深的品牌建設(shè)視角,真正開始以收藏者的利益為主導(dǎo),查漏補(bǔ)缺,聽取廣大群眾的意見,優(yōu)化產(chǎn)銷售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),提升消費(fèi)配套服務(wù)功能。
金幣市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)的成立,或?qū)?duì)中國金幣市場(chǎng)帶來深遠(yuǎn)的影響。筆者僅把目光投注到和我們普通集藏者利益有著最直接關(guān)聯(lián)的部分。但從東方哲學(xué)思想的角度來看,牽一發(fā)而動(dòng)全身。歸根結(jié)底來說,只有一個(gè)健康的市場(chǎng)環(huán)境,一個(gè)頭腦清醒的管理部門,一套行之有效的運(yùn)營制度,才是對(duì)收藏者最大的實(shí)惠。言之易,行之難,我們期待著金幣市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)的成立讓這個(gè)市場(chǎng)再一次蛻變。